Veelgestelde vragen
Benieuwd naar onze geuren? Dan ben je hier aan het juiste adres.
Van het vinden van jouw kenmerkende geur tot het begrijpen van onze parfumextracten: ontdek alles wat je moet weten over Marcus Elizabeth.
Jouw geur vinden
Ik ben nieuw bij Marcus Elizabeth. Waar kan ik het beste beginnen?
De beste kennismaking is onze Selected Six ontdekkingsset. Kies zes geuren in sprayflacons van 3 ml en ervaar ze zelf op je huid, in je eigen tempo.
Liever eerst rondkijken? Ontdek onze parfumcollectie en vind de geurnoten, verhalen en sferen die je aanspreken.
Hoe vind ik de juiste geur voor mij?
Denk na over hoe je je wilt voelen, niet alleen over hoe je wilt ruiken.
Ontdek Cashmere Veil voor iets zachts en troostends. Liever iets romigs en speels? Ontdek Pistachio Horizon. Probeer Matcha Thesis voor een onverwachte groene compositie. En ben je op zoek naar krachtige, expressieve geuren? Ontdek dan Saffron Attitude.
Ontdek ook onze Parfumgarderobe en vind geuren die passen bij je stemming of gelegenheid.
Wat is Selected Six en kan ik zelf mijn geuren kiezen?
Selected Six is onze aanpasbare ontdekkingsset, met zes parfumextracten van 3 ml naar keuze — in totaal 18 ml geur.
Geprijsd op €75, bevat het een voucher van €45 die je kunt inwisselen voor een parfumextract van 10 ml of 50 ml. De voucher is 45 dagen geldig vanaf de aankoopdatum, met één voucher per aankoop.
Het is de perfecte manier om verschillende composities te ervaren voordat je je favoriet kiest.
Bieden jullie kleinere parfumformaten aan?
Ja. Naast onze parfumextracten van 50 ml bieden we geselecteerde geuren aan in handige pocketverstuivers van 10 ml, exclusief verkrijgbaar in onze online winkel.
Ze zijn ideaal voor op reis, dagelijks gebruik of om een geur te ontdekken voordat je voor een grote flacon kiest.
Onze parfums
Wat is een parfumextract en hoe lang blijft het hangen?
De parfums van Marcus Elizabeth zijn Extrait de Parfum, met een hoge parfumconcentratie van ongeveer 30%.
In tegenstelling tot traditionele Eau de Parfum bieden onze parfumextracten een rijkere, meer geconcentreerde geurbeleving, met een houdbaarheid tot 13 uur.
Elke compositie is ontworpen om zich geleidelijk op de huid te ontvouwen en gedurende de dag lagen van diepte, karakter en intimiteit te onthullen.
De houdbaarheid kan variëren afhankelijk van je huid, de geur en de omgevingsomstandigheden.
Zijn de parfums van Marcus Elizabeth uniseks?
Ja. Al onze geuren zijn genderneutraal.
Wij geloven dat geur draait om persoonlijke expressie, niet om gender. Of je nu van bloemige geuren, hout, specerijen, fruit of amber houdt, de juiste geur is simpelweg de geur die bij je past.
Wat onderscheidt Marcus Elizabeth van designerparfummerken?
Als onafhankelijk parfumhuis staan creatieve identiteit, storytelling en olfactorische verkenning centraal in onze geuren.
In plaats van conventionele categorieën of trends te volgen, ontwikkelen we onderscheidende composities, geïnspireerd door herinneringen, cultuur en onverwachte contrasten.
Elke geur heeft een eigen karakter en is gemaakt voor mensen die individualiteit en zelfexpressie waarderen.
Waar worden jullie parfums gemaakt?
Onze geuren worden in Amsterdam bedacht en ontwikkeld in samenwerking met gespecialiseerde Europese geurpartners.
Onze parfums worden in Amsterdam gevuld en afgewerkt. Zo combineren we onze onafhankelijke creatieve aanpak met Europese expertise op het gebied van parfums.
Waar zijn de parfums van Marcus Elizabeth van gemaakt?
Onze parfumextracten worden vervaardigd uit een zorgvuldig uitgebalanceerde mix van natuurlijke ingrediënten en hoogwaardige aromamoleculen, geselecteerd om hun kwaliteit, karakter en diepgang.
Elke geur bevat 30% parfumolie en 70% alcohol en is daarmee een sterk geconcentreerde Extrait de Parfum, ontworpen voor een rijke, langdurige geurbeleving.
Zijn parfums van Marcus Elizabeth veilig voor gebruik op de huid?
Onze parfums zijn zorgvuldig samengesteld met natuurlijke ingrediënten en hoogwaardige aromamoleculen, volgens de normen van de International Fragrance Association (IFRA) en de Europese veiligheidsvoorschriften voor cosmetica.
Al onze geuren zijn vrij van parabenen en ftalaten, wat onze toewijding aan kwaliteit, een zorgvuldige selectie van ingrediënten en verantwoorde parfumerie weerspiegelt.
Onze parfums zijn bedoeld voor uitwendig gebruik op een gezonde huid. Vermijd contact met de ogen en met geïrriteerde of beschadigde huid. Houd uit de buurt van warmte en open vuur.
Zoals bij alle verfijnde geuren kunnen individuele gevoeligheden optreden. We raden je aan de ingrediëntenlijst te raadplegen als je bekende allergieën hebt en het gebruik te staken als er irritatie optreedt.
Let op: onze parfums zijn gemaakt voor mensen, niet voor huisdieren, en mogen nooit op dieren worden aangebracht.
Hoe moet ik mijn parfum aanbrengen en bewaren?
Breng aan op een schone huid, met name op de polspunten zoals de hals en polsen. Wrijf uw polsen na het aanbrengen niet tegen elkaar, zodat u de topnoten ervaart zoals bedoeld.
Bewaar uw parfum op een koele, droge plek, uit de buurt van direct zonlicht en overmatige warmte, om het karakter na verloop van tijd te behouden.
Kaarsen en cadeaus
Wat maakt de kaarsen van Marcus Elizabeth bijzonder en hoe lang branden ze?
Voor in aanmerking komende online aankopen kun je ons binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling laten weten dat je de aankoop wilt retourneren. Daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Producten moeten voldoen aan onze retourvoorwaarden, waaronder eisen met betrekking tot de staat, verpakking en eventuele verzegelingen. Er kunnen beperkingen gelden voor geopende of gebruikte parfumproducten.
Neem info@marcuselizabeth.com contact met ons op voordat je iets retourneert.
Waar zijn de kaarsen van Marcus Elizabeth van gemaakt?
Onze kaarsen worden met de hand gegoten in Amsterdam, met een 100% veganistische, paraffinevrije wasmix op basis van kokos- en koolzaadolie, gecombineerd met een zorgvuldig geselecteerde katoenen en zijden lont.
Elke kaars is gemaakt met plantaardige was en zorgvuldig geselecteerde materialen en ontworpen voor een gelijkmatige verbranding en een prachtig uitgebalanceerde geurbeleving.
Zijn producten van Marcus Elizabeth geschikt als cadeau?
Absoluut. Een geur is een van de meest persoonlijke cadeaus die je kunt geven.
Kies een parfum of kaars die iemands persoonlijkheid weerspiegelt, of ontdek Selected Six voor een cadeau waarmee iemand verschillende geuren kan ontdekken.
Je kunt bij het afrekenen ook een bestelnotitie achterlaten als je een cadeau koopt.
Bestellingen, verzending en retouren
Waarheen verzenden jullie en hoelang duurt de bezorging?
We verzenden vanuit Amsterdam naar geselecteerde bestemmingen in Europa, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en andere internationale locaties.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen na betaling verwerkt. De geschatte levertijden na verzending zijn:
- Nederland: 1–3 werkdagen
- Europa: 5–7 werkdagen
- Noord-Amerika en Azië: 7–14 werkdagen
Levertijden kunnen variëren afhankelijk van je bestemming, de vervoerder en de douaneprocedures. Verzendopties en -kosten worden weergegeven bij het afrekenen.
Ontvang ik trackinginformatie over mijn bestelling?
Ja. Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je indien beschikbaar de trackinggegevens per e-mail, zodat je de reis kunt volgen.
Moet ik invoerrechten of belastingen betalen?
Voor bestellingen binnen de EU is de toepasselijke btw inbegrepen in de productprijs.
Voor bestellingen buiten de EU kunnen extra invoerrechten, lokale belastingen of douanekosten van toepassing zijn. Deze worden bepaald door het land van bestemming en zijn doorgaans voor rekening van de klant.
Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?
Deel informatie over je verzendbeleid, retourneringen of klantenservice.
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd of onjuist is, of als ik deze wil wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@marcuselizabeth.com .
Voeg bij beschadigde of onjuiste producten je bestelnummer, een beschrijving van het probleem en duidelijke foto's toe.
Als je je bezorgadres of bestelgegevens wilt wijzigen, doen we ons best om je te helpen voordat je bestelling wordt verzonden. Zodra je pakket aan de koerier is overgedragen, zijn wijzigingen mogelijk niet meer mogelijk.
Over Marcus Elizabeth
Wie zit er achter Marcus Elizabeth en wat inspireert het merk?
Marcus Elizabeth is een onafhankelijk Nederlands parfumhuis, opgericht door Angelo Elizabeth, een op Curaçao geboren creatief directeur en parfumeur die in Amsterdam woont.
Geïnspireerd door de warmte van het Caribisch gebied, multiculturele invloeden en de emotionele kracht van herinneringen, verbinden onze geuren mensen, plaatsen en persoonlijke ervaringen met elkaar.
Onze creatieve filosofie is gevormd door Intentie, Obsessie, Ritueel en Verbondenheid.
Bedacht in Amsterdam. Gemaakt om herinnerd te worden.
Waar kan ik Marcus Elizabeth persoonlijk ervaren?
Ontdek onze geuren bij geselecteerde verkooppunten, tijdens evenementen en via samenwerkingen.
Bezoek onze winkelzoeker voor actuele locaties, of ontdek onze Selected Six ontdekkingsset en ervaar Marcus Elizabeth vanuit huis.
Nog nieuwsgierig?
Een geur kiezen moet spannend aanvoelen, niet overweldigend.
Of je nu je eerste parfum van Marcus Elizabeth kiest, een cadeau zoekt of hulp nodig hebt bij een bestelling, we helpen je graag verder.
E-mail: info@marcuselizabeth.com