Las devoluciones son posibles dentro de los 30 días. Para procesar cualquier devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra, mientras que el producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Para iniciar el proceso de devolución, contáctenos primero al info@marcuselizabeth.com.

Hay determinadas situaciones en las que solo se conceden reembolsos parciales (si corresponde) 
- Artículos con signos evidentes de uso. 
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos ajenos a nuestro error. 
- Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega

Reembolsos (si corresponde) 
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. 

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días. 

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde) 
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria. 

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. 
A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. 
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, por favor contáctanos en info@marcuselizabeth.com.

Artículos en oferta (si corresponde) 
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; desafortunadamente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar. 

Intercambios (si corresponde) 
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiar un artículo, envíenos primero un correo electrónico a info@marcuselizabeth.com.

Envío 
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. 

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.