Zuletzt aktualisiert: 13. Mai 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie MARCUS ELIZABETH persönliche Daten erhebt, verwendet, speichert und teilt, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, uns kontaktieren, unsere Mitteilungen abonnieren oder anderweitig mit uns interagieren. MARCUS ELIZABETH betreibt diese Website und den Onlineshop. Unser Shop wird von Shopify betrieben, was uns ermöglicht, unser Online-Einkaufserlebnis bereitzustellen, Bestellungen zu verarbeiten und damit verbundene Dienstleistungen zu unterstützen. Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung, ist MARCUS ELIZABETH die verantwortliche Stelle für Ihre persönlichen Daten.

Wer wir sind

Handelsname: MARCUS ELIZABETH
Rechtsform: Einzelunternehmen/ Eenmanszaak
Geschäftsanschrift: Van Ostadestraat 291-3, 1073 TR Amsterdam, Niederlande
Handelsregisternummer: 60246693
USt-IdNr.: NL003349632B15
E-Mail: info@marcuselizabeth.com
Telefon: +31 6 82 85 63 33
Website: marcuselizabeth.com

Persönliche Daten, die wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir folgende persönliche Daten erheben und verarbeiten:

• Kontaktdaten, wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse;

• Bestellinformationen, wie die Produkte, die Sie kaufen, vorbestellen, zurückgeben oder umtauschen;

• Zahlungs- und Transaktionsinformationen, wie Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung, Rechnungsdetails und Transaktionsdetails;

• Kontoinformationen, wie Ihre Anmeldedaten, Präferenzen und Kontoeinstellungen, wenn Sie ein Konto erstellen;

• Kommunikationsinformationen, wie Nachrichten, die Sie uns per E-Mail, über Kontaktformulare, soziale Medien oder Kundenservice-Kanäle senden;

• Lieferinformationen, wie Versanddetails, Lieferstatus und Informationen, die von Fulfillment- oder Kurierpartnern benötigt werden;

• Informationen zur Website-Nutzung, wie besuchte Seiten, angesehene Produkte, zum Warenkorb hinzugefügte Artikel, Verweisquelle und Surfverhalten;

• Geräte- und technische Informationen, wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem und Cookie-Identifikatoren;

• Marketingpräferenzen, wie z. B. ob Sie unseren Newsletter abonniert oder abbestellt haben.

Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten, wie Gesundheitsinformationen, religiöse Überzeugungen, politische Meinungen oder biometrische Daten.

Wie wir persönliche Daten erheben

Wir können persönliche Daten auf folgende Weise erheben:

• direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, uns kontaktieren, unseren Newsletter abonnieren oder ein Formular ausfüllen;

• automatisch, wenn Sie unsere Website besuchen, durch Cookies und ähnliche Technologien;

• von Dienstleistern, die uns beim Betrieb unseres Shops, der Zahlungsabwicklung, der Lieferung von Bestellungen, der Analyse der Website-Leistung oder der Kundenbetreuung unterstützen;

• von Shopify, sofern dies für den Betrieb unseres Onlineshops relevant ist;

• von Drittanbieter-Plattformen, wie sozialen Medien oder Werbeplattformen, wenn Sie mit unseren Inhalten oder Anzeigen interagieren.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

• zum Betrieb unserer Website und unseres Onlineshops;

• zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen, einschließlich Parfums, Kerzen, Proben, Entdeckersets, Vorbestellungen und anderer Produkte;

• zur Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen;

• zur Organisation von Versand, Lieferung, Rücksendungen und Umtausch;

• zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung, Vorbestellung, Lieferung, Rückgabe oder Kundenserviceanfrage;

• zur Verwaltung Ihres Kundenkontos, falls Sie eines erstellen;

• zur Beantwortung von Fragen, Beschwerden oder Supportanfragen;

• zum Versand von Marketingkommunikationen, sofern gesetzlich erlaubt oder Sie Ihre Zustimmung gegeben haben;

• zur Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses, z. B. durch Anzeige relevanter Produkte oder Speicherung von Artikeln in Ihrem Warenkorb;

• zur Verbesserung unserer Website, unseres Produktangebots, der Kundenerfahrung und der Markenkommunikation;

• zur Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten;

• zur Einhaltung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Verpflichtungen;

• zur Durchsetzung unserer Bedingungen, Richtlinien und rechtlichen Ansprüche.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit die DSGVO gilt, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags, zum Beispiel wenn wir Ihre Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe oder Vorbestellung bearbeiten;

• berechtigte Interessen, zum Beispiel zur Verbesserung unseres Shops, zur Betrugsprävention, zur Beantwortung von Kundenanfragen und zum Betrieb unseres Geschäfts;

• Einwilligung, zum Beispiel wenn Sie Marketing-E-Mails abonnieren oder bestimmte Cookies akzeptieren;

• gesetzliche Verpflichtung, zum Beispiel wenn wir Rechnungen, Steuerunterlagen oder Transaktionsdaten aufbewahren müssen;

• Schutz rechtlicher Ansprüche, zum Beispiel im Falle eines Streits, Anspruchs oder einer Untersuchung.

Marketingkommunikationen

Wir können Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Marketingkommunikationen über MARCUS ELIZABETH zu senden, einschließlich Produkteinführungen, Nachbestellungen, Vorbestellungen, Kampagnen, Veranstaltungen oder andere Markenupdates. Sie erhalten Marketing-E-Mails nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie Ihre Zustimmung gegeben haben. Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns kontaktieren unter info@marcuselizabeth.com. Selbst wenn Sie sich von Marketingkommunikationen abmelden, können wir Ihnen weiterhin servicebezogene E-Mails senden, wie Bestellbestätigungen, Versandupdates, Rücksendebestätigungen oder Antworten des Kundenservice.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Shop zu betreiben, die Leistung zu verbessern, zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, Präferenzen zu speichern und, falls zutreffend, Marketing oder Werbung zu unterstützen. Cookies können verwendet werden für:

• Wesentliche Website-Funktionalität;

• Funktionalität des Warenkorbs und des Bestellvorgangs;

• Zahlung und Sicherheit;

• Analyse und Verbesserung der Website;

• Marketing und Werbung;

• Präferenzen merken.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, bitten wir um Ihre Zustimmung, bevor wir nicht notwendige Cookies setzen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit vertrauenswürdigen Dritten teilen, wenn dies zur Führung unseres Geschäfts und zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dies kann umfassen:

• Shopify als unseren E-Commerce-Plattformanbieter;

• Zahlungsanbieter, um Zahlungen und Rückerstattungen zu verarbeiten;

• Versand- und Kurierpartner, um Ihre Bestellung zu liefern;

• Erfüllungs-, Logistik- oder Lagerpartner, falls zutreffend;

• IT-, Hosting- und Cloud-Dienstleister;

• E-Mail-Marketing-Anbieter, wenn Sie Marketingkommunikationen abonniert haben;

• Analyse- und Werbepartner, sofern gesetzlich erlaubt;

• Fachberater, wie Buchhalter, Rechtsberater oder Steuerberater;

• öffentliche Behörden, Regulierungsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies notwendig, rechtmäßig und verhältnismäßig ist.

Beziehung zu Shopify

Unser Onlineshop wird von Shopify betrieben. Shopify stellt die Technologie bereit, die es uns ermöglicht, unseren Webshop zu betreiben, Bestellungen zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten, Checkout-Funktionen bereitzustellen und das Online-Einkaufserlebnis zu unterstützen. Wenn Sie unseren Shop besuchen oder dort einkaufen, können bestimmte personenbezogene Daten von Shopify verarbeitet werden. Shopify kann diese Informationen in unserem Auftrag und in einigen Fällen für eigene Zwecke verarbeiten, wie in der Datenschutzerklärung von Shopify beschrieben. Je nach Ihrem Standort und der Art der Verarbeitung kann Shopify personenbezogene Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeiten oder speichern. Mehr über die Datenschutzpraktiken von Shopify erfahren Sie in der Datenschutzerklärung und den Datenschutzkontrollen von Shopify (Shopify).

Internationale Übermittlungen

Einige unserer Dienstleister, darunter Shopify und andere Technologieanbieter, können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR übertragen werden, stützen wir uns auf geeignete Schutzmaßnahmen, wie Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Übertragungsmechanismen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Aufbewahrungsfristen können abhängen von:

• die Art der Informationen;

• ob Sie ein aktives Kundenkonto haben;

• ob wir die Informationen benötigen, um eine Bestellung abzuschließen, zurückzugeben oder zu erstatten;

• rechtliche, steuerliche und buchhalterische Verpflichtungen;

• Betrugsprävention und Sicherheitsanforderungen;

• ob ein laufender Streit, Anspruch oder Kundenserviceproblem vorliegt.

Zum Beispiel müssen Bestell- und Rechnungsinformationen möglicherweise aus steuerlichen und buchhalterischen Gründen aufbewahrt werden. Marketingdaten werden so lange gespeichert, bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen, es sei denn, wir haben einen anderen rechtmäßigen Grund, begrenzte Aufzeichnungen aufzubewahren.

Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dennoch ist kein System, keine Website oder Methode der elektronischen Übertragung vollständig sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte senden Sie keine sensiblen oder vertraulichen Informationen über ungesicherte Kanäle an uns.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, und vorbehaltlich geltender Gesetze, können Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben:

• das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben;

• das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen zu verlangen;

• das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen;

• das Recht, bestimmte Verarbeitungen einzuschränken;

• das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen;

• das Recht auf Datenübertragbarkeit;

• das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung zu widerrufen;

• das Recht, der Direktwerbung zu widersprechen;

• das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.

Diese Rechte sind nicht absolut und können gesetzlichen Einschränkungen unterliegen. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@marcuselizabeth.comkontaktieren. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir auf Ihre Anfrage reagieren.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir versuchen können, das Problem zu lösen. Sie können uns unter info@marcuselizabeth.com. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. In den Niederlanden ist die zuständige Behörde die Autoriteit Persoonsgegevens.

Datenschutz für Kinder

Unsere Website und Produkte richten sich nicht an Kinder. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns persönliche Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@marcuselizabeth.com. Wir werden erforderlichenfalls angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Informationen zu löschen.

Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites, Plattformen oder Diensten Dritter enthalten, wie z. B. soziale Medien, Zahlungsanbieter oder externe Inhalte. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheit von Websites Dritter. Wir empfehlen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie persönliche Informationen bereitstellen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel um Änderungen in unserem Geschäft, unserer Website, unseren Dienstleistungen, gesetzlichen Verpflichtungen oder Datenschutzpraktiken widerzuspiegeln. Wenn wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren, passen wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite an.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, unseren Datenschutzpraktiken oder Ihren persönlichen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:

MARCUS ELIZABETH
Van Ostadestraat 291-3
1073 TR Amsterdam
Niederlande

E-Mail: info@marcuselizabeth.com